to read complaints and reviews, or file yours.16 Ekim 2026 sabahı saat 06:15 – 06:30 arasında, İstanbul Sancaktepe Samandıra Metro tesislerinden aşağı inerken sağda k...alan, market camında TR-34-K-250391 gıda işletme kodu bulunan Shell istasyonunuzda son derece rahatsız edici bir personel davranışı ile karşılaştım. Saat 06:23’te Tankar Enerji adı
Shell Türkiye müşteri HİZMETLERİ’NE Konu: Aşkale Shell istasyonunda müşteri olarak maruz kaldığım uygunsuz davranış hakk...ında şikayet 02.10.2026 tarihinde Aşkale’de bulunan Shell Petrol istasyonuna aracımla yakıt almak amacıyla geldim. Yakıt alımının ardından istasyonun market bölümünden kahve satın
25.09.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Elazığ İstasyon Shell şubesinin marketine su ve sigara almak için girdim. Kasa...da bulunan kahverengi, kısa saçlı esmer kasiyerin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasaya geldiğimde müşteriye karşı son derece suratsız ve isteksiz bir tavırla duru
Mersin Akbelen mezarlığı karşısındaki Balkan Petrol Shell marketinde çalışan, adının N*** olduğunu düşündüğüm sarışın ka...dın personelin tavrından şikayetçiyim. Geçen hafta alışveriş için girdiğimde bu personel sürekli telefonuyla ilgileniyor, müşterilere karşı son derece ilgisiz ve olumsuz davranıyor
Muğla Gökova Mehmetler Shell istasyonundaki market bölümünde çalışan S**** isimli kasiyerle ciddi iletişim problemi yaşı...yorum. Yaklaşık 4 gün önce, yine aynı çalışanla karşılaştığımda konuştuğu her kelimenin tersleyici ve saygısız bir tavırla söylendiğine şahit oldum. Müşteri sırasına dikkat etmeden
30.06.2026 tarihinde saat 07:45 civarında Bursa Demirci’de bulunan Shell Hüzmen Petrol istasyonunun market bölümünden al...ışveriş yaptım. Ödeme için kasaya geçtiğimde kasada görevli yaka kartında isminin C**** olduğunu gördüğüm çalışan, sesini yükselterek ve saldırgan bir tavırla, sanki zorla orada tu
28.06.2026 sabah saatlerinde Aydın-İzmir Otoyolu üzerindeki Sağlık Mevkii No:16/4 Belevi Beldesi Shell istasyonunda mola... verdik ve market kısmından dört bardak çay aldık. Çayları oturduğumuz yere götürmek için tepsi rica ettiğimizde, sanki çok saçma bir istekte bulunmuşuz gibi ilgisiz bir tavırla te
10 Haziran saat 00.45 civarında Eskişehir Ankara yolu üzerindeki Shell istasyonunun market bölümünde kasiyerin alaycı ve... rahatsız edici tavırlarıyla karşılaştım. Davranışları hem saygısızdı hem de müşteriye karşı kesinlikle olmaması gereken bir üsluptaydı, bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Ayrıca
27.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00–08.30 arasında Ankara’dan Kırıkkale’ye giderken Ankara Samsun yolu üzerinde, Ankam...all AVM’yi geçtikten sonra köprüden inişte yolun sağ tarafında bulunan ikinci Shell istasyonuna araç yıkamak için girdim. Opet’i geçtikten sonra gelen bu ikinci Shell istasyonunda
Bugün Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi 400 numaralı Cadde üzerinde bulunan Shell istasyonunun marketinden alışveriş y...aptım. Çıkışta poşet istediğimde 2 TL olduğunu söyledi, ben de 50 TL uzattım. Kasadaki orta yaşlı, kel bey, başka bir müşterinin para üstünü verirken benim uzattığım paradan verdi
Yalova’daki Kutluay Shell istasyonunun market kısmında çalışan sarışın erkek personel hakkında şikayetçiyim. Geçen hafta... cuma günü markete girdiğimde bu kişi kasada olmasına rağmen sürekli telefonla görüntülü konuşuyor, müşteriye doğru düzgün bakmıyor, sanki insanı dövecekmiş gibi sert ve itici tavı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
