Kazandığım Yakıt Puanlarının Geri Alınması

Shell'den yakıt alımlarında kazanılan yakıt puanları, herhangi bir bildirim yapılmadan dönemsel olarak siliniyor. Görünen o ki Shell'in Club Smart kartlardaki birkaç puanlık kırıntıya ihtiyacı var. Shell'in buna başvurmaması gerekirdi. İşlem aktivasyon algoritmasıyla, yakıt alımında puanlar kullanıl...

Shell Club Smart card ile puan biriktiriyorum. Boş yok kampanyasından kazandığım 75 TL kullanmadığım halde silinmiş. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım. Geçerlilik süresi 31.12.2023 ne kadarmış. Bunu mesaj ile belirtmek çok mu zor habersiz, bildirmeden neden siliniyor. Zaten kuruş kuruş puan ve...

Shell Yakıt Puan Satış Taktiği. Litresi 20 TL iken 200 TL yakıta 5 ile 6,50 TL puan veriyordu. Alıyordun 200 TL yakıtı sonrakinde limiti arttırıp 500 TL yakıta 6,50 TL puan veriyordu. Yakıt olmuş 40 TL. 850 TL yakıt al 6,50 TL puan kazan maili geliyor. Onu da alırsan limiti yükselttikçe yükseltiyor ...

+2

Shell akaryakıt firmasının Smart Club üyelik programındaki "ödül-hediye" adını verdikleri puanlarımı mantığa aykırı şekilde siliyor. Bugün yakıt alımı yapmadan önce uygulamaya girdiğimde tekrar görmüş bulundum. Önceki puan silme işlemi için talep-şikayet maili attığımda ise, komik ve mantıksız dönüş...

Shell Club Smart kartımdaki puanları hiçbir sebep yokken sildiler. Önce 13000 küsur olan puanım 9300 lere sonra da 1300 lere düştü. Ben bu puana ulaşmak için 9 ay boyunca yakıt aldım. Bir anda gitti. Hiçbir SMS e posta vs gelmedi. Ayrıca bir kere kullanmak istediğimde pompada SMS gelmedi. Çalışanla...