Kazandığım Yakıt Puan Kartıma Yüklenmedi, Mağdur Edildim

1000 TL'ye varan yakıt puan kampanyasından 500 TL yakıt puan kazanmama rağmen yükleme yapılmamış. Her aradığımda müşteri temsilcilerinin hepsi birbirinden farklı konuşmuş ve sorun çözüme kavuşmamıştır.
Kart numarası kişiye ait ve tektir, böyle olmasına rağmen akaryakıt istasyonumda başka kart kullanılmış ve benim kartıma yansımamış. Buna gerekçe olarak plaka güncellemesi denip geçiştirilmiştir.














