to read complaints and reviews, or file yours.Güzelbahçe Shell Benzinlik, Ödeme Yapmama Rağmen Doldurmadı!
24.06.2023 tarihi 12:39 saatinde Shell petrol Güzelbahçe (Mithatpaşa Cad no. *) deki benzin istasyonuna gittim. Aracıma benzin almak için miktarı söyledim. Pompacı g** Bey aracıma pompayı taktı ve çıkardı. Sonrasında pompanın takıldığını söyledi ve tekrar taktı. Tekrar çıkardı. Aracımı çalıştırıp 100 m ilerledim ve benzin dolmadığını fark ettim. Çünkü aracımın benzini sıfırdaydı. Geri dönüp bir problem olduğunu söyledim. Benzin göstergenin ibresinin halen benzin almadan önceki yerde sıfır gösterdiğini söyledim ve kontrol edilmesini istedim, ama hiç kimse ilgilenmedi. Tam aksine, istasyon yöneticisini arayıp üzerime yüksek sesle bağırmasına ve terslemesine maruz kaldım. Durumu anlatmaya çalışmama rağmen istasyon yöneticisi bana yüksek tonla bağırmaya devam etti. Asla çözüme ve kontrole gidilmedi. Gereken şikayetimi ilgili yere yapacağımı söyledim ve ayrıldım. Ayrılırken pompacıları saygısızlıkla arkamdan gülerken gördüm. Gereğinin tarafınızdan yapılacağını ümit ediyorum. Mağdur edildim.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
