Fişte Kampanya Kodu Olmadığı İçin Mağdur Oldum
21.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:52 civarında Polatlı Üstünler Tarım Shell istasyonundan 06 ehn 131 plakalı aracıma 3.500 TL tutarında kurşunsuz benzin aldım. Bu alışverişte kampanya dahilinde olması gereken kampanya kodu fişimde yer almadı.
Fiş üzerinde kampanya kodu görünmediği için kampanyadan faydalanıp faydalanamadığımı bilmiyorum ve herhangi bir kod da alamadım. Hem kampanyadan yararlanmak hem de bu tür bir durumda nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
İşlemin incelenerek kampanya kodumun tarafıma iletilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin mağdur olmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
Gelişme var mı














