SHEIN Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı

17.08.2025'de shein uygulamasından toplam 4764 TL tutarında gso1wy42r001pm8, paltr0001943422yq ve gso1wy42r00n0yg kodlu siparişlerimi verdim. Teslimat adresim Cumhuriyet Mah. Kosova sok. 1/3 k. 3 d. 9 c*** inşaat, Tekirdağ/kapaklı olarak doğru şekilde girilmişti. Ancak ürünlerim bana ulaşmadan, 'iade sevkiyat işleme merkezi tarafından alındı' şeklinde bir bildirim aldım.

Ücretini ödemiş olmama rağmen ürünler bana teslim edilmedi ve shein müşteri hizmetleriyle hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Ayrıca herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur oldum. Ürünlerimin tarafıma tekrar gönderilmesini veya ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.