Sheen Kuaför'de Renk Ve Kesim Hataları Sonucu Saçım Mahvoldu, Ücret İadesi İstiyorum

27.06.2026 tarihinde Şişli Süleyman Nazif Sokak’taki Sheen Kuaför’e sadece boya işlemi için gittim. İstediğim rengi ve modeli baştan net şekilde anlatmama rağmen ne vaat ettikleri rengi tutturdular ne de saç modelimi korudular. Saçımda katlı bir kesim yapacaklarını söylediler, ancak ortaya tuhaf ve şekilsiz bir kesim çıktı, saçım resmen mahvoldu.

Renk asla istediğim gibi olmadı, üstelik kuaför saçımda bir problem olduğunu fark ettiğinde bunun sadece kıvırcık saçlarda güzel durduğunu söyleyip geçiştirdi. Söyledikleriyle yaptıkları hiçbir şekilde birbirini tutmuyor. Tüm bunlar için 15.000 TL ödeme yaptım ve bu ücret karşılığında ne doğru düzgün bir hizmet aldım ne de sonuçtan en ufak bir memnuniyetim var.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, mümkünse saçımın profesyonel şekilde düzeltilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Saçını seven herkesin bu yaşadıklarımı dikkate almasını istiyorum.