Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün, Sessiz Müşteri Hizmeti: Shelove Mağduriyeti

profile
06 Kasım 2025 18:31
1.933

1 Kasım’da Shelove’ın resmi internet sitesinden, Instagram hesapları üzerinden yönlendirilerek iki adet Ugg model bot siparişi verdim. Satıcının yönlendirmesiyle 38 numara aldım, birinin yüksek tabanlı olması gerekiyordu ancak ikisi de kısa tabanlı ve yanlış numara olarak gönderildi. 5 Kasım’da ürünler teslim edildi, fakat botlar ayağıma bile olmadı ve hiç kullanmadım.

Teslim alır almaz Shelove’a WhatsApp ve Instagram üzerinden mesaj attım, ayrıca iletişim numaralarını da aradım; hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sitede 7 gün içinde değişim imkanı olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hiçbir kanaldan geri dönüş yapılmıyor. Sipariş numaram: 705562668. Ürünler için kapıda ödeme ile toplam 2050 TL ödedim.

Yanlış gönderilen botların, sitede belirtilen değişim hakkı kapsamında, bir an önce doğru numara ve taban seçeneğiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile profile profile
3 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 22:13
1.984
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İletişimsiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet
yanlis-ve-kusurlu-urun-iletisimsiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-4.jpg
1
Guler sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı

profile
30 Ekim 2025 21:30
1.362
siparis-verdim-ne-urunum-gonderildi-ne-de-bilgilendirme-yapildi-2.jpg

Yanlış Yönlendirme Ve Orijinal Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
31 Ekim 2025 10:44
4.387
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-7.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-6.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-5.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-4.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-3.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.jpg
yanlis-yonlendirme-ve-orijinal-olmayan-urun-icin-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.jpg

İade Edilen Ürünlerin Ödemesi Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
09 Ekim 2025 18:13
1.406
iade-edilen-urunlerin-odemesi-yapilmadi-magduriyetim-devam-ediyor-3.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Taleplerim Cevapsız Kaldı

profile
27 Eylül 2025 00:51
1.230
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iade-ve-iletisim-taleplerim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz