to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdim, Ne Ürünüm Gönderildi Ne De Bilgilendirme Yapıldı
19 Ekim’de Instagram üzerinden Shelove Ayakkabı’dan bot siparişi verdim ve kartımla 2000 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: #186291. Siparişimin ardından bana sadece “Siparişiniz başarıyla alındı, kargo takip linkiniz en kısa sürede iletilecektir” mesajı gönderildi. Ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için hem Instagram DM’den hem de WhatsApp sipariş hattından defalarca yazdım. İlk başlarda WhatsApp’tan yanıt alamıyordum, son 5 gündür ise tamamen cevap vermiyorlar. Ödemenin gerçekleştiğine dair dekontum da mevcut.
Ürünümün bir an önce gönderilmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. İstanbul Kağıthane’de teslimat bekliyorum. Konuyla ilgili acil çözüm rica ediyorum.
