to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Olmayan Siparişin Kargo Ve İade Talebi
1 Nisan 14:36662
Yaklaşık 8 gün önce SHE Love adlı firmanın web sitesi üzerinden ayakkabı siparişi verdim. 191133 numaralı bu siparişim için 1000 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak ne siparişime ait bir takip numarası verildi ne de kargo ile ilgili net bir bilgi paylaşıldı.
Takip numarasını sorduğumda kargonun verileceği söylendi ama kargo şirketini aradığımda böyle bir sipariş görünmediğini ilettiler. Firma ile WhatsApp ve telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hem ödediğim ücretin hem de siparişimle ilgili belirsizliğin giderilmesi için ya ürünümün hemen kargoya verilmesini ve takip numarasının iletilmesini ya da ücretimin derhal iadesini talep ediyorum.
