Şayla Butik'ten Siparişim Gecikti Ve Cevap Almıyorum

Shayla Butik’ten erkek 4’lü set siparişi verdim. Sipariş numaram 762628794 ve ödemesini kredi kartı ile 1.597 TL olarak yaptım. Siparişi yaklaşık 6 gün önce oluşturmama rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı.

Sipariş durumunda kargoya verildiğine dair bilgi geldi devamında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firmaya yazmama rağmen mesajlarıma da cevap verilmiyor, bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve sürecin ivedilikle sonuçlandırılmasını istiyorum.