Sharp Buzdolabı Kapak Değişiminde Yaşanan Gecikme

Uzun yıllardır Sharp buzdolabı kullanıcısıyım ve dolaptan çok memnunum. Yeni dolabımı da fiyatına hiç bakmadan Sharp'tan yana kullandım bu yüzden. İklimsa'nın distribütörü olduğu, Sharp SJ-XG690M-SL 556 l Gümüş No-Frost buzdolabını Teknosa üzerinden satın aldım. 2024 yılı Ekim ayında İklimsa servisini arayarak kurulum için eve davet ettim.
Arkadaşlar buzdolabını taşırken dolabın kapısına küçük bir hasar vermişler. Değişim için gerekli girişimde bulunacaklarını söyleyip dolabı bize bu şekilde teslim ettiler. Aradan geçen 3 aya rağmen halen dolap kapağım değiştirilmedi. Hem servisi hem Teknosa'yı hem de İklimsa'yı arayarak kapağın teslimi ile ilgili termin talep ettim. Son olarak Ocak ayı içinde teslim edileceği bildirilmesine rağmen bugün aradığımda bana Şubat ayı bilgisi veriliyor ve teslimat sürekli erteleniyor. Bir dolap kapağı için aylarca beklemek hiç hoş değil ve verilen terminlere de uyulmuyor. Lütfen dolap kapağımı en hızlı şekilde teslim ediniz.




İyi güzel şikayet yazılmış. Sonra ne oldu? Gelişmeler neler? Sorun düzeltildi mi? Sonucu yazılmayan şikayetler için, şikayetçi uyarılmalı.