SharkNinja Türkiye Cihazının Kapak Sorunu Ve Yetkili Servisin Yardımsız Tutumu!

Shark Neverchange5 Clean Sense IQ model cihazı aldığım ilk günden beri kapak problemi yaşıyorum. Ürünün kapağı düzgün şekilde kapanmıyor ve kullanım sırasında sürekli yerinden çıkıp sorun çıkarıyor, bu yüzden ürünü rahat ve düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Kapağın tırnakları çok az tutmakta en küçük hareket kapağın açılmasına sebebiyet veriyor. Hareket ettirilemeyen bir ürün kim ister ki?
Yaşadığım problemle ilgili yetkili birimle görüştüğümde, herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmeyi geç servisin yaklaşımı tam anlamıyla komedi. Shark'tan talep edecek bir şeyim yok, öyle harika bir firma ki yapacak bir şey olmadığını söylüyorlar. Türkiye'deki bu mükemmel yaklaşımlarıyla çok uzun süreler baki olabileceklerini sanmıyorum. Bol şans.