Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koku Kartuşu Çalışmıyor; Yeni Değişim Talebi

profile
06 Şubat 22:51
4.832
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Neredeyse her gün arayarak bilgilendirme yapıldı ve en son yenisinin gönderildiği söylendi. İlgileri için teşekkür ederim.”

27 Kasım 2025 tarihinde Kentpark/Media Markt mağazasından Shark neverchange5 max Clean Sense IQ Hava Temizleyicisi aldık. Kutu içinden çıkan kokuyu taktığımızda hiçbir fark olmadı. Belki zaman geçmesi gerekir diye bir süre bekledik ama değişmeyince durum tuhaf geldiği için internetten araştırdık. Herkesin çok yoğun koku verdiğini söylediğini hatta ayarın en azda tutulmasının önerildiğini gördük. Bizimkinde ise en üst seviyeye bile getirsek hiçbir şekilde koku gelmiyor.

İlk önce aldığımız mağazaya sorduk ancak onlar da firmayla konuşmamızı önerdiler. Firma ise komple cihazı servise bırakmamız gerektiğini, başka işleyişlerinin olmadığını söyledi.

Aldığım ürünün kutusundan çıkan şeyin işe yaramaması ile servisin nasıl bir alakası var anlayamıyorum. Bu kapsülün yedekleri satılıyor ancak şu an elimdeki bir işe yaramadığı için onları da almayı düşünmüyorum. Hatalı ürün için çözüm sunmak yerine elektronik bir aksam bile olmayan bu parça için makineyi servise götürün demek nasıl bir mantıktır?

Çalışmayan bu koku kartuşunun yenisinin gönderilmesini talep ediyorum.

Elif
Elif
16 Şubat 21:56

Neredeyse her gün arayarak bilgilendirme yapıldı ve en son yenisinin gönderildiği söylendi. İlgileri için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dicle sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici İadesinde Yaşanan Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri Karmaşası

profile
05 Kasım 2025 17:07
19.602
2
Sercan sonuçtan memnun değil

Arızalı Hava Temizleyici İçin Değişim Ya Da İade Talebi

profile
29 Eylül 2025 14:46
30.283
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sharkninja Türkiye Hava Temizleyicisi Tekrar Arızalandı ve Değişim İstiyorum

profile
27 Ocak 13:59
6.241

Sessiz Çalışma Vaadine Rağmen Sürekli Yüksek Fan Sesi

profile
06 Ekim 2025 16:24
37.854
sessiz-calisma-vaadine-ragmen-surekli-yuksek-fan-sesi-2.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru