to read complaints and reviews, or file yours. 
Sendyhome.com.tr üzerinden ninja Detect Power blendsense Blender Mutfak Sistemi (TB401EU – Shark Ninja) siparişi verdim. Sipariş numaram 9790. Ödemeyi yaklaşık 11.398,59 TL tutarında banka havalesiyle yaptım ve ürünün Bornova / İzmir adresime teslim edilmesini talep ettim.
Siparişi vereli yaklaşık 10 gün olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Sistemlerinde kargo kaydı açıldı şeklinde bilgi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ürünün kargoya teslim edildiğini, kargolarda gecikme olduğunu söylediler fakat bu açıklamayı inandırıcı bulmamamın temel sebebi, bana takip numarasının iletilmemiş olması. Tarafıma SMS ile takip numarası geleceği söylenmişti ancak hiçbir mesaj almadım.
Bu nedenle müşteri hizmetlerinden kargo takip numarasını benimle paylaşmalarını rica ettim. O andan itibaren ise hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, sorularıma cevap alamıyorum ve sürecin nasıl ilerlediğine dair bilgi verilmiyor. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de mağduriyetimin giderilmesi için somut bir adım atılıyor.
Ürünümün ivedilikle kargoya verilip kargo takip numarasının tarafıma iletilmesini, ürün gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın hiç vakit kaybetmeden iade edilmesini talep ediyorum.
SharkNinja haksız ürün iptali ve mağduriyetim! 29 Ocak 2025 tarihinde SharkNinja firmasından Ninja Detect Power Blendsense blender mutfak sistemi sip...
Shark Ninja online mağazasından satın aldığım Blender Detect Dense modelinin kutusundan blender bağlantı mili çıkmadı. Eksik parça ile ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Gerekirse ücretiyle almak istediğimi de belirttim. Tarafıma, parçanın stok...
Mayıs ayında Sharkninja'nın kendi internet sitesinden satın aldığım Ninja Detect Power Blendsense Blender Mutfak Sistemi'ni ikinci kullanımımda kabak rendeliyordum. Bu sırada ürünün bıçağı deforme oldu ve kapağını da rendeledi. Üstelik ürünün parçaları yemeğimin içine karıştı ve bu durum sağlığımı r...
02.02.2025 tarihinde, yani daha 6 ay önce Ninja Detect Power Blendsense Blender Mutfak Sistemini Amazon üzerinden satın aldım. Blenderimin "1.8L İşleme Kabı ve Besleme Kanalı - TB400 Serisi" mutfak tezgahından yere düşmesi sonucu kırıldı. Ben de mevcut malzemeyi temin etmek için önce Instagram üzeri...
Shark Ninja Online'dan, daha önce 3 defa alışveriş yapmama güvenerek blender siparişi verdim. Ancak bu sefer gelen ürün toz içindeydi ve bazı parçalarında çizikler vardı. Müşteri hizmetlerini aradım fakat hafta sonu mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Sonra mesajlarımı kontrol ederken, ge...
Yorumlar