Shario İznim ve Onayım Olmadan Para Çekildi

Bugün kısa bir süre önce Shario isimli uygulamayı indirdim. Uygulamayı indirdikten sonra hesabımdan iznim ve onayım olmadan para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan 270 TL çekilmiş durumda ve bu işlem gerçekleşeli daha yarım saat bile olmadı.

Bu uygulama üzerinden herhangi bir kullanım yapmadım, ortada benim talep ettiğim ya da faydalandığım bir hizmet yokken hesabımdan para çekilmesi beni rahatsız etti. Firma ile iletişime geçmeye çalıştım, mesaj attım ancak geri dönüş yapan kimse olmadı. Arayarak da ulaşmayı denedim fakat muhatap bulamadım, sadece Şikayetvar’a ulaşabildim.

Ben bu işlem için şikayetimin yanında özellikle para iadesi talep ediyorum. Onayım olmadan hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum ve kullanılmayan bir hizmet için benden alınan 270 TL’nin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.