Shario Hesabıma Bloke Kondu, Param İade Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmadı

09.10.2025 tarihinde Shario mobil uygulamasını, WhatsApp takibi için kullanmak amacıyla indirdim ve hesabıma 460 TL yatırdım. Kısa süre sonra hesabıma giriş yaptığımda, Shario tarafından hesabıma bloke konulduğunu fark ettim. Şirketin herhangi bir müşteri hizmetleri telefonuna ulaşamadım ve hesabımın neden bloke edildiğine dair de hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hesabımda şu anda 459,99 TL param blokeli olarak bekliyor ve bu durumun gerekçesi tarafıma açıklanmadı. Uygulama üzerinden başka bir işlem de gerçekleştirmedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Shario’dan beklentim, hesabımdaki blokajın kaldırılması ve paramın eksiksiz şekilde iade edilmesidir. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve maddi-manevi dava açacağımı belirtmek isterim.




