to read complaints and reviews, or file yours. 
S'glam üzerinden maskara, transparan pudra, bej power ve pink pudra içeren, toplam 2.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için “kargoya verildi” denmesine rağmen, ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de bilgilendirme yapıldı. Üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim elime ulaşmadı.
Durumu netleştirmek için WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geçtiğimde siparişimin kargoya verildiği söylendi. Ancak kargo firmasını aradığımda sistemlerinde herhangi bir kargo çıkışı görünmediğini öğrendim. Bunun üzerine gelmeyen ürünlerim için iade talebinde bulundum fakat hiçbir açıklama yapılmadan, gerekçe belirtilmeden iade talebim doğrudan reddedildi.
Tüm bu süreçte hem ürünlerime ulaşamıyorum hem de 2.300 TL tutarındaki siparişimin iadesi yapılmıyor. Sipariş numaram 1777752985pKFZE’dir. Ürünlerimin derhal gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
16 Ocak tarihinde Sephora uygulaması üzerinden 8005230221 numaralı siparişimle toplam 4.637 TL tutarında makyaj ürünleri satın aldım. Ücret banka hesabımdan hemen çekilmesine rağmen, ben hiçbir iptal talebinde bulunmadığım halde kısa bir süre sonra siparişim kendiliğinden iptal edildi. Bunun geçici...
Kasım ayında Sephora’dan verdiğim ve 5 Aralık’ta teslim edilen siparişimde yer alan pudra ve allık ürünlerini, hiçbirini açmadan 12 Aralık’ta Yurtiçi Kargo üzerinden iade kodu ile geri gönderdim. Ürünler kendilerine ulaştı; ancak bugün 8 Ocak olmasına rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Sipariş num...
S'GLAM markasından transparan pudra aldık. 20 Temmuz günü hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Tahmini olarak 2 gün içerisinde kargoda olarak yazıyor 3 gündür verilmedi. Bilseydim bu kadar yavaş çalıştığınızı asla sipariş vermezdim. Diğer markalar aynı gün kargoluyor. Kendinizi geliştirin biraz. Si...
10.04.2026 tarihinde Mordepom.com üzerinden Essence marka maskara siparişi verdim ve 179,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. 17.04.2026 tarihinde siteye yazarak durumu sordum, ürünün kar...
9748 sipariş numarasıyla markadan 2 adet tint aldım. Daha sonrasında vazgeçtim, cayma ve iade süreci için mail attım. Gelen iade barkoduyla birlikte ürünü açmadan iadesini gerçekleştirdim. Fakat iletişim numaraları olmadığı, sadece mail üzerinden görüşüldüğü için kargo şirketi ayın 6'sında teslim al...
Yorumlar