Yanlış SMS Bilgilendirmesi Mağduriyeti
Merhaba, Sn. Onur K********, 1898.11 TL olan geçici iş göremezlik ödeneğinizi, PTT Bankası'nın herhangi bir şubesinden alabilirsiniz. Sağlıklı ve güvenli günler dileriz. Bu şekilde mesaj geldi. Mesaj üzerine PTT şubesine gittim. Ancak paranın hesaba düşmediği iletildi. İşten güçten izin alarak gittiğim, zaman ayırdığım bu süreçte gelen yanlış SMS bildirimi ile ilgili şikayetçiyim. Bu SMS SGK tarafından gönderildi. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. SGK'dan SMS gelmesine rağmen neden ödeme yapılmadı? Ya da SGK daha farklı bir şekilde SMS gönderip beni doğru bir şekilde bilgilendirebilirdi. Şikayetçiyim.




