2024 yılında Ankara’da işe başlamam gerektiği için işsizlik ödeneğimin durdurulması konusunda SGK’yı aradım. Bana, sigorta girişim yapılınca işsizlik ödeneğimin sistem tarafından otomatik olarak durdurulacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek iş başı yaptım. Konuya hassas olduğum için tekrar arayıp teyit etmek istediğimde de sigorta girişimin göründüğünü ve işsizlik ödeneğinin kesileceğini belirttiler.
Bir süre sonra hesabıma bir meblağ yattı, ben de bunu geçmiş ay ödemesi sanarak kullandım. Ardından tarafıma borcum olduğuna dair mesaj geldi. Tekrar SGK’yı aradığımda, fazla ödeme yapıldığı, işe başladığımı benim bildirmem gerektiği ve bu tutarı geri ödemem gerektiği söylendi. Oysa daha önce iki kez aradığımı, görüştüğüm kişilerin böyle bir bildirim yapmama gerek olmadığını, sistemin bunu otomatik olarak keseceğini söylediklerini ifade etmeme rağmen, yine aynı şekilde sorumluluğun bana ait olduğu söylendi.
Daha sonra yurt dışına çıkmam gerekti ve dönüşte Bursa Millet Mahallesi’indeki İŞKUR birimine giderek durumu anlattım. Sistemlerinin kilitli olduğunu, beni arayacaklarını söylediler. Aradan zaman geçmesine rağmen ne bir arama ne de sağlıklı bir bilgilendirme yapıldı. Ben de borcumu ödeyip bu süreci kapatmak istediğimi, bu kadar liyakatsiz ve ilgisiz bir yaklaşımla uğraşmaktan yorulduğumu belirttim. Sistemden borcumu göremeyince SGK’yı aradım, icraya verilen dosyaları göremeyeceğim söylendi. UYAP üzerinden kontrol sağladığımda ise 2025/33237 numaralı dosya ile icraya verildiğimi gördüm.
Bunca telefon görüşmesi, başvuru ve bizzat gitmeme rağmen, ne sözlü ne mail yoluyla ne de düzgün bir tebligatla bilgilendirilmedim. Aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, tamamen tesadüfen muhtarlıkta bir evrak görmemle icra durumundan haberdar oldum. Defalarca aramama ve yüz yüze başvurmama rağmen sağlıklı bilgi alamadığım, özellikle yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu bu noktaya geldiğim için mağdur durumdayım.
İcraya konu edilen tutarımın, yanlış yönlendirme ve bilgilendirme dikkate alınarak değerlendirilmesini, hakkımda başlatılan icra işleminin ivedilikle kaldırılmasını ve borcumu icrasız bir şekilde, doğrudan ödeyebilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, SGK ile yaptığım telefon görüşmelerinin dinlenmesi ve sorumluların tespiti için yargı yoluna başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek istiyorum.
Yorumlar