Gelir Testi Sürecindeki Gecikme Ve Personel Davranışları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 2 ay önce Van İpekyolu Sosyal Yardımlaşma Müdürlüğü'nde gelir testi başvurusu yaptım. Eve inceleme için geldiler ve rapor düzenlediler. Ardından 10 gün sonra tekrar müdürlüğe gitmem söylendi. Oraya gittiğimde ise bu kez 10 gün sonra SGK İl Müdürlüğü'ne başvurmam gerektiği belirtildi. Dün Van İpekyolu SGK İl Müdürlüğü GSS bölümüne gittiğimde ise, herhangi bir evrak istenmeden sistem üzerinden takip edildiği söylendi ve işlemin tamamlanması için 10-15 gün daha beklemem gerektiği belirtildi.

Bu süreçte sağlık hizmetlerinden faydalanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, devlet ciddiyetine uygun olmayan personel davranışlarıyla karşılaştım. 2 aydır devam eden bu işlemin neden bu kadar uzadığını anlamakta güçlük çekiyorum.

İşlemin bir an önce sonuçlandırılmasını, personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarıların yapılmasını ve resmi bir açıklama ile bilgilendirilmek istiyorum.