Sezer Optik Adore Bir Tone Süresi Geçmeden Yırtılan Lens

İstanbul/Maltepe Sezer Optik'den satın almış olduğum Adore bir Tone Honey lensin kenarı gözümün içinde yırtıldı ve sol gözüm mikrop kaptı.

Lensi optiğe götürdüğümde ise kozmetik lenslerin zaten her halükarda yırtılmaya müsait olduklarını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler.
O halde satış yaparken bunun da belirtilmesi gerekiyordu.

Henüz bir ay bile olmadan sorunlu bir lens için yapmış olduğum ödeme (600TL ) çöp olmuş oldu.Telafi için iade talep ediyorum.
Mağduriyetim giderilmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.