to read complaints and reviews, or file yours.Sezala Butik Kalitesizliği Bundan Sonra Almam
Sezala butik'ten aldığım ürün bedeni 2beden büyük geldi. Değişime gönderdim, elimde ölçüler ve çok büyük olduğuna dair fotoğraflar olmasına rağmen bana yine aynı ürünü kargoladılar. 42 44 beden diye aldığım ürün 48 50beden geldi. Bakın görselde ekledim.
Ayrıca daha önce yaptığım ithal ayrobin diye sattıkları tüm ürünler 4.5. Giyişimde aşırı derecede tüylenme yaptı. Fiyatı uygun ürünler olduğu için çok önemsememiştim. Ama müşteri memnuniyeti gözetmeyip bana geri aynı hantal ürünü yolladıkları için bundan sonra şikayetimi başka mecralara da yapacağım.
Aynı ürünü büyük bedeni tekrar yollamakta ısrar ediyorlar. 2beden değil 1beden ile değişim yapın dediğim halde 2bedeni kargoya verdiler. Böyle bir firma görmedim ben.
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı özür dileriz. Konuyu detaylı olarak incelediğimizde size şu şekilde açıklamasını yapabilirim. Ürünlerimiz verdiğimiz ölçülere göre tam kalıp olarak üretiliyor. Sipariş verme aşamasında ürün ölçüleri talep ettiğinizde, uluslar arası beden tablosu değil, almak istediğiniz güncel ürünün güncel beden tablosu gönderilmektir. Bu durum göz önünde bulundurulduğunda ürüne dayalı beden problemi mevcut değildir. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
