Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sezala Butik İade Yok, Değişim İse 180 TL Ücretli Deyip Mağdur Ediyor

Sezala Butik İade Yok, Değişim İse 180 TL Ücretli Deyip Mağdur Ediyor
Sezala Butik İade Yok, Değişim İse 180 TL Ücretli Deyip Mağdur Ediyor
Serdar
17 Eylül 2024 10:072.016

Sezala butikten eşime almış olduğumuz 637240026 numaralı siparişin görsel ile alakası yok firmaya zar zor ulaşıp görüştüğümüzde iade olmadığını. Değişimin de 180 TL ücretli olduğunu belirttiler. Yasal olarak 14 gün iade ve değişim hakkımız olmasına rağmen. Bu şekilde kanun ve hak hukuk dinlemeyen firmadan ilk ve son siparişim oldu. Sizde bu yorumları dikkate alıp bizim gibi haksızlığa uğramayın.

13 Aralık 2024 11:32 (Şikayetten 2 ay sonra)

İyi günler, öncelikle yaşadığınız mağduriyet dolayısıyla özür dileriz. Sayfalarımızda iade olmadığı sadece değişim olduğu her yerde mevcut efendim. Ayrıca ekip arkadaşlarımızda size değişim konusunda her şekilde yardımcı oluyorlar. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sezala Butik Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Nuray
14 Haziran 2024 13:592.956

Sezala Butik'den 2 adet kampanyalı elbise aldım, kısa süre içerisinde geldi ama beden olmadığı için değişim yapmak isted...

1 Destek

Yanlış Beden Gönderimi Ve Yüksek Değişim Ücreti Mağduriyeti

Deniz
27 Ekim 2025 17:09637

Sezala Butik’ten 1 beden elbise siparişi verdim, ancak siparişi oluşturduktan hemen sonra WhatsApp üzerinden iletişime g...

1

Sezala Butik Kalitesizliği Bundan Sonra Almam

Kvsr
7 Ağustos 2024 16:552.546

Sezala butik'ten aldığım ürün bedeni 2beden büyük geldi. Değişime gönderdim, elimde ölçüler ve çok büyük olduğuna dair f...

Sezala Butik Kalitesizliği Bundan Sonra Almam
Sezala Butik Kalitesizliği Bundan Sonra Almam
Sezala Butik Kalitesizliği Bundan Sonra Almam

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

Maşide
26 Kasım 2024 09:011.583

Ben böyle bir şey görmedim. Sezala Butik'ten 3 takım aldım, aldığım takımların görüntü ile alakası yok. Pantolon boyları...

İade Sürecinde Eksik Ödeme Ve Olumsuz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Mehmet
3 Eylül 2025 22:33259

18 Ağustos tarihinde Sehab Design’dan bordo renk Lina etekli takım siparişi verdik. Sipariş numaramız 704666. Ürün elimi...