Bayrampaşa Seyran Pastanesi'nde Küfürlü Ve Saygısız Personel Davranışı

15.07.2026 sabah saat 10.00 civarında eşimle birlikte Bayrampaşa Seyran Pastanesi’ne gittim. Pastanenin önünde park yeri olmadığı için eşim dörtlüleri yakarak beni beklemek üzere aracın içinde kaldı. O sırada pastaneden çıkan bir müşteri eşimden yol istedi, eşim de yol açılınca hem trafiği engellememek hem de beni beklemek için o kişinin çıktığı yere geçip beklemeye hazırlanıyordu.

Tam bu esnada pastanenin kapısından girince börek ve poğaça standının önünde duran kumral, orta yaşlı erkek personel, yanındaki kadın personelle birlikte eşime yönelik küfürlü ve saygısız ifadeler kullandı ve başka bir personele “Söyle şuna çıksın oradan” şeklinde konuştu. Ben de bunun eşim olduğunu ve beni beklediğini söylememe rağmen ne bir özür dilediler ne de yaptıkları saygısızlıktan dolayı en ufak bir mahcubiyet gösterdiler.

Olaydan sonra pastaneyi telefonla arayarak durumu detaylı şekilde anlattım. Bana dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem yaşadığım saygısızlık hem de sonrasında hiçbir şekilde ciddiye alınmamak beni fazlasıyla rahatsız etti.

Bu tarz bir üslup ve davranışın müşteri karşısında kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. İlgili kumral, orta yaşlı erkek personel ve olay sırasında yanında bulunan diğer kadın personeller hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların tutum ve davranışları konusunda uyarılmasını talep ediyorum.