Yanlış Gönderilen Ön Panel Nedeniyle Üç Hafta Süreyle Araç Kullanılamaz Ve Cevapsız İletişim

17.12.2025 tarihinde Audi s3 aracımız için Seyidoğlu Tedarik üzerinden ön panel siparişi verdik ve parça aynı gün elimize ulaştı. Ancak gönderilen parça yanlış çıktı. Gelen parçanın üzerindeki kod bizim sipariş ettiğimiz kodla birebir aynı olmasına rağmen, parça araca kesinlikle uymuyor. Şikayetime, gelen parçanın ve gelmesi gereken doğru parçanın fotoğraflarını ekleyeceğim, bu görsellerden uyumsuzluk ve yanlış gönderim açıkça görülebilir.

Bu siparişe ait işlem aıf2026000423346 numaralı irsaliye ile gerçekleştirildi. Yanlış parçayla ilgili olarak firmayı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlarımıza cevap verilmedi. Mail gönderdik, ancak mailimize de herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır sadece bu ön panel yüzünden mağduruz ve aracımızı kullanamıyoruz.

Doğru ön panel parçasının acilen tarafımıza gönderilmesini ve şu an elimizde bulunan yanlış parçanın da geri alınmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan çözülmesini ve tarafımıza ivedilikle dönüş yapılmasını istiyoruz.