Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Eren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Gönderilen Ön Panel Nedeniyle Üç Hafta Süreyle Araç Kullanılamaz Ve Cevapsız İletişim

Yanlış Gönderilen Ön Panel Nedeniyle Üç Hafta Süreyle Araç Kullanılamaz Ve Cevapsız İletişim
Yanlış Gönderilen Ön Panel Nedeniyle Üç Hafta Süreyle Araç Kullanılamaz Ve Cevapsız İletişim
profile
05 Ocak 11:32
176
Eren'in Teşekkür Mesajı
“İlgilenen kişi sağ olsun yardımcı oldu sorun çözüldü”

17.12.2025 tarihinde Audi s3 aracımız için Seyidoğlu Tedarik üzerinden ön panel siparişi verdik ve parça aynı gün elimize ulaştı. Ancak gönderilen parça yanlış çıktı. Gelen parçanın üzerindeki kod bizim sipariş ettiğimiz kodla birebir aynı olmasına rağmen, parça araca kesinlikle uymuyor. Şikayetime, gelen parçanın ve gelmesi gereken doğru parçanın fotoğraflarını ekleyeceğim, bu görsellerden uyumsuzluk ve yanlış gönderim açıkça görülebilir.

Bu siparişe ait işlem aıf2026000423346 numaralı irsaliye ile gerçekleştirildi. Yanlış parçayla ilgili olarak firmayı defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde telefonlarımıza cevap verilmedi. Mail gönderdik, ancak mailimize de herhangi bir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 3 haftadır sadece bu ön panel yüzünden mağduruz ve aracımızı kullanamıyoruz.

Doğru ön panel parçasının acilen tarafımıza gönderilmesini ve şu an elimizde bulunan yanlış parçanın da geri alınmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız bu mağduriyetin daha fazla uzatılmadan çözülmesini ve tarafımıza ivedilikle dönüş yapılmasını istiyoruz.

Eren
Eren
15 Ocak 11:50

İlgilenen kişi sağ olsun yardımcı oldu sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sumeyye sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Parçalar Ve İletişimsizlik Nedeniyle Onarım Süreci Uzadı

profile
16 Aralık 2025 17:13
270
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Seyidoğlu Otomotiv’den Parça Tedarikinde İletişimsizlik Ve Gecikme

profile
12 Eylül 2025 17:10
612
5
Altemur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Nisan 2025 18:33
341
"Telefonla iletisim kuramadığımız seyitoğlu Oto "şikayet var" a yazdıktan 20 dakika sonra hemen dönüş sağladı. Firma yetkilisi H**** bey tarafından konu titizlikle incelendi. Gecikmeye neden gördüğümüz firma Seyitoğlu oto tedarik değil Koc alyans ve servis arasındaki lakaytliktan kaynaklandığını öğrendik. Seyitoglu oto firma yetkilisine teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz