Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seyhanlar Market | Bursa Müdürün Şiddet İçeren Tehdit Ve Hakaret Saldırısı

12 Şubat 21:001.008

12 Şubat akşamı saat 18:00’den sonra Bursa Mudanya Çamdibi Seyhan Expres şubenizde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ayın 10’undaki indirim gününde marketinizden yüklü alışveriş yapmıştım, kasada sadece iki bayan çalışan vardı ve kasa çok kalabalıktı. O gün “Başka kimse yok mu? ” diye sorduğumuzda çalışanlar “Müdür de burada” demelerine rağmen dışarı baktığımızda müdürünüz H--- Bey’i görememiştik, bunu da daha önce şikayet olarak belirtmiştim.

Bu akşam tekrar alışveriş yapmaya geldiğimde, müdürünüz olduğunu söyledikleri kişiye, indirim günü yaşanan kalabalığı ve kasada iki bayan çalışan dışında kimseyi göremediğimizi, bu durumdan hem benim hem de diğer müşterilerin rahatsız olduğunu söyledim. Bunun üzerine H** Bey bana çok sert ve şiddet içerikli bir üslupla “Yapmasaydın alışverişini, sen beni sorgulayamazsın, sen kimsin? ” diyerek bağırdı, üzerime doğru yürüdü ve “Çık git buradan, elimden şimdi bir kaza çıkacak” dedi. Bu sözler ve tavır açıkça tehdit ve hakaret niteliğindedir.

Olay esnasında kasada bulunan müdür yardımcısı M** Hanım ürünlerimi geçiriyordu ve yaşanan konuşmaları duyup gördü. Ben bir müşteriyim, oradan ihtiyaçlarımı karşılayıp parasını ödeyen kişiyim. Bugüne kadar marketinizden alışveriş yaparken çalışanlarınızla hiçbir sıkıntı yaşamamıştım, aksine gayet çözüm odaklı ve saygılıydılar. Sizin müdür diye görevlendirdiğiniz bir kişinin bir kadının üzerine yürüyerek, bu kadar saygısız ve şiddet içerikli konuşması asla kabul edilemez. Bugün saat 18:00 sonrası kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum.

Bu olaydan sonra 18:16’da Akbank kartımla 521,80 TL tutarında alışverişimi yaptım. Ancak bu yaşadıklarımdan sonra bu marketten son alışverişimi yaptığımı belirtmek isterim. Ben bu mahallenin insanıyım ve böyle saygısız  bir üsluba kimsenin tahammülü olmaz. Bir kadın olarak, bu tarz şiddete ve hakarete yönelik tavırları olan kişilerin bırakın müdür olmasını, personel olarak bile çalıştırılmamasını istiyorum.

Şubenizde görevli H***Bey hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının ve olay anında kasada bulunan müdür yardımcısı M**Hanım’ın beyanlarının dikkate alınarak gereken disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve bu tür bir davranışın başka müşterilere yaşatılmaması için acilen önlem alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Kaba Tutumu Ve Ücretli Poşet Sorunu

10.02.2025 tarihinde saat 19.55 sularında Bursa Osmangazi Çekirge Meydanı’ndaki Seyhanlar şubesinden alışveriş yaptım. K...

Video Şikayetler

Seyhanlar Market | Bursa Küflü Ürün Satışı!

Seyhanlar Market| Bursa Küflü Ürün Satışı!

Profil fotoğrafı
Kerem