to read complaints and reviews, or file yours. 
Mağaza müdürü ve kasa şefi, 14 Ağustos'ta Seyhanlar Mudanya şubesinden eşimin yaptığı alışverişi karekod ile ödeme yaptım ve çekim iki kere yapıldı. Olay anında fark edilip görüşüldü, 3 iş günü içinde hesaba iade edileceği söylendi. Süreç beklendi ve mağazaya tekrar gidilip durum sorulduğunda mağdur edilmeyeceğim ve halledileceği söylendi fakat hiçbir şekilde iletişim numarası vs. alınmadı. 10 gün hesabıma yatmasını bekledikten sonra bugün tekrar durumu öğrenmeye gittiğim mağazada kasa şefi ile görüştüğümde bana laf anlatamadığını düşünüp söyledi ve müdür beyle görüştüm. Müdür bey hafta sonu olduğu için işlem yapamadığını, şubenin kasasında fazla gözükmediğini, bankamla alakalı olduğunu söyledi. Ki ben şubeye gitmeden bankamla görüştüm ve askıda olan bir tutar yok. Müdür bey pazartesi günü bir daha şubeye gidip tekrar bilgilerimi verip arama yapacağını söyledi. Bankayı ben, 2 çocuğum var, 9 aylık hamileyim bu durum için oldukça üzgünüm. Tutar küçük evet ama bu duyarsızlık dolayısıyla bu kadar uğraşıyorum ve çözülmesini istiyorum. Müdür böyle davrandığında elemanı nasıl davranmaz? En kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Seyhanlar Market Hamitler şubesinde çalışan tüm kasiyerler ilgisiz ve vurdumduymaz. Sabah markete gittiğimde ürünleri yavaş yavaş kasadan geçirip aynı zamanda karşıdaki diğer kasiyerle sohbet ediyor. 3 defa tütün ürünü istedim, duymuyor, dinlemiyor, arkadaşı ile konuşmakla meşgul ve tam 7 kez poşet ...
Seçen Gross adlı marketten kare kod ile alışveriş yaptım. Ancak, ödemenin bankamdan çekilmesine rağmen market, ödeme bize ulaşmadı diyerek beni zor durumda bıraktı. Üstelik çalışanlar, sanki marketin sahibiymiş gibi davrandı. Üzerinden bir ay geçmesine rağmen, sözde provizyonda olan işlem hâlâ iade ...
Bursa Seyhanlar Market Hamzabey Şubesinden bugün alışveriş yaptım. Kasada yemek kartı ile bir kısımını ödeyip kalanı kredi kartından ödeyeceğimi söyle...
12 Haziran 2025 Perşembe akşamı, Bursa Şirin Caddesi otobüs durağının arkasındaki Seyhanlar Market'ten alışveriş yaptım. Saat 19.25 sıralarında orta kasadan geçiyordum. Kasiyer ne 'hoş geldiniz' dedi ne de toplam tutarı söyledi. Hanımefendi, ağzını açıp muhatap olmuyor. Ticket ile ödeyeceğimi söyley...
Telefondan QR kod ile söylememe rağmen, 'olmadı' diyerek çift çekim yapıldı. 15 gün oldu, ne para iadesi yapıyorlar ne de ilgileniyorlar. Kendi bankama itiraz dilekçesi verdim. Sonuç olarak, para hesabımdan 2 kere çekildiği yönünde yazılı dilekçe sonucu da aldım. Onu da gösterdim, ilgilenen ve bilgi...
Yorumlar