to read complaints and reviews, or file yours.Lifebox Hesabına Erişememe Ve Şifre Sıfırlama Sorunu
Lifebox hesabımın şifresini unuttuğum için yaklaşık 8 aydır hesabıma erişemiyorum. Hesabım eski Turkcell hattıma kayıtlıydı, bu hatta artık erişimim yok. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresini hatırlıyorum fakat e‑posta şifremi de bilmediğim için şu anda hem telefondan hem de e‑postadan giriş yapamıyorum.
Hesabım defalarca deneme sonrası kilitlendi ve beklemem gerektiği söylendi ancak bu süreye rağmen erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde şifremi sıfırlayabilmem için pratik bir çözüm sunulmadı ve Turkcell bayisine yönlendirme veya kimlik doğrulaması gibi net bir yol da tarif edilmedi.
Lifebox hesabımda çocuklarımın fotoğrafları, önemli mahkeme evraklarım, numaralarım ve birçok önemli belgem kayıtlı durumda. Bu içerikleri kaybetmek istemiyorum ve şu anda hiçbirine ulaşamıyorum.
Kimlik doğrulaması yaparak ya da sizin önereceğiniz en güvenli ve hızlı yöntemle Lifebox hesabımdaki tüm fotoğraf, video ve evrakların tarafıma iletilmesini veya hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Bunun için me kadar beklemem gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan Ayarlar > lifebox Destek bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Lifebox
Değerli Müşterimiz, 06.05.2026 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox
Tekrar arar mısınız
