Garanti BBVA Kartımdan Ema Seyahat Tur Üzerinden 25.500 TL Haksız İşlem Ve İade Talebi

02.11.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait banka kartımdan ema Seyahat Tur isimli firma üzerinden 25.500 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu tutarın, biletimin güncellenmesi için ödenmesi gerektiği söylenerek benden talep edildi ancak sonradan bu ödemenin aslında gereksiz ve yanıltıcı bir şekilde alındığını öğrendim. Bu nedenle hesabımdan haksız yere para çekildiğini düşünüyorum.

İşlem sonrasında Garanti BBVA ile iletişime geçerek itirazda bulundum. Bana itiraz sürecinin yaklaşık 15 gün süreceği bilgisi verildi. Ayrıca bu olaydan sonra kartımla ilgili gerekli güvenlik önlemlerini alarak kartımı kullanıma kapattım.

Garanti BBVA’dan, ema Seyahat Tur adına gerçekleştirilen 25.500 TL’lik bu işlemin incelenmesini ve hesabımdan çekilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.