to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevon Accessories adlı firmanın Instagram sayfası üzerinden kemik çerçeveli bir güneş gözlüğü satın aldım. Sayfalarında, ürünlerde 1 hafta içerisinde iade ve değişim yapılabileceği özellikle belirtiliyordu. Ürünü dün teslim aldım, denediğimde yüzüme uymadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim.
Hemen ardından firma ile WhatsApp, Instagram DM ve e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Hem iade süreci hakkında bilgi alamıyor hem de nasıl bir yol izlemem gerektiğini öğrenemiyorum.
Ürün için kredi kartı ile 1.259 TL ödeme yaptım, sipariş numaram 298553715. İade koşullarını kendileri belirtmiş olmasına rağmen ulaşamamak ve muhatap bulamamak mağduriyet oluşturmaktadır. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1.259 TL tutarın kredi kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını talep ediyorum.
Sevon. Accessoriess adlı Instagram sayfasından 25 Eylül civarında bir gözlük siparişi verdim. Aradan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de ödediğim 929,98 TL tutarındaki ücret tarafıma iade edildi. Siparişime dair dekont ve yazışma kayıtlarım mevcut. Firma ile defalarca iletişime geçmem...
Sevon Accessories Instagram sitesinden gözlük sipariş ettim ve hoşuma gitmediği için iade ettim; fakat üstünden 15 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Aramalara dönüş yapılmıyor. Mesajlara da iki günde bir cevap veriyorlar. Kendi düşüncem, zaman kazanmaya çalışıyorlar. Benim gibi birçok mağdu...
Sevonaccessories adlı Instagram sayfasından gözlük aldım. Shopier üzerinden satış yapıldı ancak ürünü iade etmek istiyorum. Hiçbir muhatap bulamıyorum, Instagram ve WhatsApp üzerinden yazıyorum ancak dönen yok. Ürünorijinal değil ve faturası da gelmedi. Shopier üzerinden yapılan alışverişin parasın...
Sevonaccessories adlı satıcıdan Shopier üzerinden 19.12.2025 tarihinde 836,99 TL bedelle bir adet gözlük satın aldım. Siparişim 509385417 numaralı işlemle oluşturulmuş olup, ürün 22.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürün elime kırık ve hasarlı, yani ayıplı şekilde ulaştı. Satıcıya dur...
Yorumlar