to read complaints and reviews, or file yours. 
S***** G***** adlı şahıs, yani S***** Mobilya, müşteriye nasıl konuşması gerektiğini bilmeyen bir esnaf. Müşteriden itiraz geldiğinde, satılan ürün mağazada gösterilen ürünle hiçbir alakası olmuyor. Bunu zorla müşteriye kabul ettirmeye çalışıyor. Kabul etmeyince de farklı şekilde muamele ediliyor. Ben müşteri olarak para iadesi almak için gittiğimde, mağazada gösterdiğiniz ürünlerle bize eve gelen ürünlerin arasında büyük fark var dediğimde, kadın 'Hak ettiğiniz gibi ürün geldi' dedi.
Bu firmadan alışveriş yaptığım için ciddi anlamda pişmanım. Mobilyaların kalitesi tam bir hayal kırıklığı. Malzeme kalitesiz, montaj ise tam bir fiyasko. Parçalar tam oturmuyor, kurulum yapan ekip işini son derece özensiz yapıyor. Firma sahibi S*** Bey, satışı yaparken çok güzel konuşuyor ama söyled...
Guroni mobilya üretici olduğunu, kendi üretim fabrikası olduğunu söylüyor ama hiçbir şekilde üretmiyor. Müşterinin yüklü miktarda parasını alıp, ikinci el, ucuz, kalitesiz mobilyalar üretip gönderiyor. Sizden 5000€ aldıysa belki 1000€'ya üretiyor. Hiçbir şekilde mobilyalar tam veya eksiksiz gelmiyo...
Verdiğiniz ürün kesinlikle hatalı geliyor. Bir masa mobilyası 3 kez yanlış gelir mi? Ayrıca 2 yıl sürdü. Meğersem Türkiye'de ucuza üretilip ($900) bize Amerika ya $20.000 dolara satılıyor. Sandalyeleri de hariç. Yemek masasından bahsediyorum. Şirket sahibinin bir kadınla nasıl konuşulması gerektiği...
Mağaza hakkında yapılan tüm kötü yorumlar doğrudur. Alışveriş yaptığımıza bin pişman olduk. Keşke sipariş vermeden önce yorumları okumuş olsaydık. Sıfır ürün aldık, sipariş verdiğimizden mobilyası farklı renk ürün gönderdiler. Geleni sipariş etmediğimize ve değişim istediğimize (ki en doğal hakkımız...
Koltuk takımı ve yemek masası takımı aldık, '2-3 haftaya teslim ederiz' dediler. Neyse, 3 hafta sonra aradılar; şu an evdeki koltuklar duruyor. 'Haber veririz' dedik. 3 gün sonra haber verdik, 'Geçirebilirsiniz' diye. Bu sefer de 10 gün sonra getirdiler ve koltuk takımının arka zımba kısımları sorun...
Yorumlar