Sevim Alan Pendik Şubesinde Lazer Epilasyon %90 Sonuç Vaadi Gerçekleşmedi

Sevim Alan Pendik şubesinde yüz, tüm kol ve tüm bacak bölgelerim için lazer epilasyon paketi satın aldım. İşlem öncesinde WhatsApp yazışmalarımızda kıllarımın yüzde 90’ının biteceği özellikle belirtildi ve ben de bu vaade güvenerek yaklaşık 3.000 TL’lik paket ücretini peşin olarak ödedim.

İlk seansı Aralık ayının sonunda, 29 Aralık civarında almaya başladım ve şu ana kadar toplam 8 seans uygulandı. Bacak bölgemde yalnızca bir seansım kalmasına rağmen beklediğim sonuca ulaşamadım. Yüzümde, tüm kollarımda ve tüm bacaklarımda kıllar hâlâ belirgin şekilde devam ediyor ve vaat edilen yüzde 90 azalma gerçekleşmedi.

Merkez ile de mesajlaştım, yüz bölgem için yeni bir cihaz geldiğini söyleyip bunu denediler ve bunu hediye seans gibi ifade ettiler; ancak buna rağmen kıllarımda kayda değer bir azalma olmadı. Hizmeti satın almadan önce verilen “yüzde 90 sonuç” vaadi nedeniyle özellikle bu paketi tercih etmiştim, fakat ödediğim ücretin karşılığında söylenen sonuca ulaşamadığımı düşünüyorum.

WhatsApp üzerinden yapılan ve yüzde 90 sonuç vaadinin yer aldığı yazışmalarım mevcuttur; gerektiğinde kanıt olarak sunabilirim. Mağduriyetimin giderilmesini, paket için ödediğim ücret ve boşa geçen zamanım dikkate alınarak tarafıma somut ve net bir çözüm üretilmesini, gerekiyorsa seansların yeniden planlanması veya ücret iadesi gibi seçeneklerin değerlendirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.