Sevim Alan Güzellik Merkezinde Lazer Epilasyon Paketi İçin Tek Seans, Geri Dönüş Yok, İade Talebi

Kayseri Kocasinan Gevher Nesibe Mahallesi Tekin Sokak No: 4/e adresinde bulunan Sevim Alan Güzellik Merkezi’nden lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım. Ödemeyi 12 Ocak tarihinde IBAN üzerinden yaklaşık 5.500 TL olarak gönderdim.

Paketin üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen sadece bir kez seansa gidebildim. Önce tadilat var diyerek randevularımı iptal ettiler, daha sonra taşınıyoruz diyerek tekrar ertelediler. Şu anda ise ne aradığımda telefona bakan oluyor ne de mesajlarıma geri dönüş yapılıyor. En son 20 Haziran tarihinde randevu ve bilgi almak için kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım.

Ödediğim ücret karşılığında kalan seanslarımı eksiksiz şekilde almayı ya da mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Dekont bilgileri açıklaması ile mevcut. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.