Şube Kapanışı Nedeniyle Lazer Epilasyon Hizmeti Alınamaması Ve İade Talebi
Sevim Alan Güzellik Merkezi Kayseri şubesinden, 9 Aralık 2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek 8 seanslık tüm vücut lazer epilasyon paketi aldım. Ödemeyi kartla IBAN’a havale şeklinde yaptım ve bu paketten sadece 2 seans hizmet alabildim.
Daha sonra şubenin taşındığı ve tadilatta olduğu söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne şube yeniden açıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Mesajlarıma geri dönüş yapılmıyor, telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sonuç olarak ödediğim ücret karşılığında hizmet alamadım ve tamamen mağdur edildim.
Kalan seanslarım için hizmet verilmeyeceği açıkça ortada olduğu için, ödediğim 4.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kimsenin bu şekilde müşterileri mağdur etmeye hakkı olmadığını düşünüyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.






