Peşin Ödeme Yapılan Lazer Epilasyon Seansları Verilmiyor, Şubeden Yanıt Yok
Kayseri’de bulunan Sevim Alan şubesinden bacak, kol altı, karın ve genital bölge için lazer epilasyon paketi satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 4.500 TL olarak Eylül ayında peşin şekilde yaptım. Satış sırasında bana bir buçuk yıl içinde istediğim zaman seanslara gelebileceğim söylendi.
En son Mart ayında seansa gidebildim, o tarihten sonra randevu almak için defalarca aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen telefonlara ulaşılamıyor, mesajlara da geri dönüş yapılmıyor. Şube tadilatta denilmesine rağmen aylar geçmesine rağmen hâlâ randevu verilmiyor ve mağduriyetim devam ediyor.
Peşin ödeme yapmış olmama rağmen hizmet alamıyorum ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bırakıyor. Tarafıma ya kalan seanslarımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde sağlanmasını ya da ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.




