Mağaza Personelinin Hakaretli Ve Küçük Düşürücü Tutumu

13 Mart Cuma günü, saat 20.40 civarında Sevil Parfümeri İzmir Gaziemir Optimum şubesine arkadaşım ile birlikte parfüm denemek için gittim. Mağazada bulunan tester parfümleri 3–4 adet denedikten ve aramızda yorumlarken, mağazada çalışan 1,60 boyunda, gözlüklü, kumral kadın personel bir anda bizi azarlamaya başladı.

Tester parfümleri denememize rağmen, sanki kendi yeriymiş gibi sert bir üslup kullanarak bizi mağazadan kovmaya çalıştı ve toplum içinde beni haksız yere rencide etti. Aramızda yaklaşık iki reyon mesafe olmasına rağmen, bana uzak bir mesafeden yüksek sesle bağırarak konuştu ve söylediklerini mağazadaki diğer müşterilerin de duyabileceği şekilde dile getirdi. Bu nedenle kendimi hem küçük düşmüş hem de son derece rahatsız olmuş hissettim. Kendisiyle tartışmaya girmek istemediğim için direkt olarak mağazadan ayrıldım ve durumu buradan şikayet etmeyi tercih ediyorum. Olay sırasında yanımda bir arkadaşım da tanık olarak bulunuyordu.

Bu saygısız ve müşteriyi küçük düşürücü tutum nedeniyle, ilgili personel hakkında tutanak tutulmasını, gereken idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde, toplum içinde haksız yere rencide edildiğim için adli süreç başlatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.