Sevil Gösteri Kıyafetleri Gönderilen Ürün, Verdiğim Siparişle Hiçbir Şekilde Örtüşmüyor

Sevil Gösteri Kıyafetleri’nden kız çocuk altüst takım çiçekli etek olarak bir ürün siparişi verdim. Eteğin çiçekli modelini özellikle tercih etmeme rağmen elime tamamen düz, sıradan bir tütü etek ulaştı. Yani gönderilen ürün, verdiğim siparişle hiçbir şekilde örtüşmüyor.

Siparişi bayramdan önce verdim ve ürün elime yaklaşık 20 gün sonra ulaştı. 800 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Firma ile görüştüğümde kumaşların ithal olduğunu, gümrükten gelmediğini ve bu nedenle bu düz etekleri gönderdiklerini söylediler. Ancak bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadan farklı ürün gönderildi.

Ben, sipariş verdiğim ve parasını ödediğim çiçekli etekli kız çocuk altüst takımın, yani doğru ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.