to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Takip Edilemiyor, Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor
19 Ekim 2025 tarihinde Sevgini Yıldızla markasından kolye siparişi verdim ve 1600₺ ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sonrası herhangi bir sipariş numarası verilmediği için siparişimi takip edemiyorum. Ürünüm bugüne kadar elime ulaşmadı ve markaya ulaşabileceğim hiçbir iletişim kanalı bulamıyorum. Sosyal medya hesaplarından ve e-posta yoluyla defalarca iletişim kurmayı denedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca tarafıma fatura dekontu gönderileceği belirtilmesine rağmen, gelen e-postada dekont yer almıyordu.
Siparişimin Selçuklu/Konya adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ürünümün bir an önce gönderilmesini veya ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kısa sürede geri dönüş alamazsam, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
