Monad Love Sipariş Edilen Kolye Görseldekiyle Uyuşmuyor, Satıcıdan Dönüş Alınamıyor!

Monad Love Instagram sayfasından bir kolye siparişi verdim. Siparişi yaklaşık 7 gün içinde teslim aldım, ancak gelen ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Renk, model, boyut ve genel görünüm açısından tamamen farklı bir ürün gönderilmişti.

Bu mağduriyetimi satıcıya iletmek için mesaj attım ve hem para iadesi hem de ürün değişimi talebinde bulundum. Ancak mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimi banka kredi kartı ile ödedim ve toplamda 600 TL ödeme yaptım. Sipariş referans numaram: https://geliver. Link/GLV26****247

Herhangi bir garanti, cayma hakkı veya sözleşme ile ilgili bilgilendirme de yapılmadı. Diyarbakır Kayapınar adresine teslimat gerçekleşti.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma 600 TL tutarındaki ödemenin iade edilmesini talep ediyorum.