Gümüşrüya

30 Ocak ta oyuncak tren sipariş vermiştim. 12 gün oldu halen tarafıma ulaşmadı. Firmaya mail attım dönüş alamıyorum sipariş koduyla arama yaptığımda siparişiniz bulunamadı bilgisine ulaşabiliyorum. Kredi kartı ekstremde ödemenin yapıldığını görebiliyorum. Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesi için ...

gumusruya.com sitesinden 14.01.2024 tarihinde bir ürün aldım. Ürünüm ulaşmayınca WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ürünü göndereceklerini söylediler. Bekledim ürün gelmedi. Tekrar iletişime geçtim. İade yapacaklarını söyleyip IBAN numaramı istediler. İki üç gün sonra hesabımı kontrol ettim. Para ...

Bir ay önce verdiğim sipariş teslim edildi olarak gözüküyor ancak herhangi bir kargo elime ulaşmadı. Firmaya WhatsApp üzerinden yazıyorum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sürekli dönüş alamamaktan dolayı çok rahatsızım. Maddi değerini bir yana bırakıyorum, manevi bir değeri de vardı ve siz gün...

Chicoratr.com sitesinden 16.01.2024 tarihinde, saat 17:16'da 945 TL'ye bir kazak siparişi verdim. Gönderilen e-mail'de: 'Your payment of 945,00 TL (Card Payment) on https://gumusruya.com/ has been approved. Payment Approval Date: 16.01.2024 17:16 Transaction Number: P17054145983763439837767216144' s...

9 Aralıkta kolye siparişi verdim ve bugün 18. Gün olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Öncelikle politikamızda yazıyor demenizden ötürü söylüyorum ki sayfanız da belirleyici bir şekilde bu bilgilerin yer almaması kişilerin bu ayrıntıyı görmemesi güvenerek sipariş vermesini sevdiklerine hediye alması...

Öncelikle siparişimin 25 gündür kargoda olduğunu belirtmek isterim. Sipariş ederken kaç günde gelir diye sorduğumda 7-9 gün arasında sürmekte olduğunu söylemişlerdi ve aciliyet talebi oluşturabileceklerini söylemişlerdi fakat sonrasında açıklayacağım gibi bunlar tamamen yalan. İlerleyen günlerde ki ...

+2

16 Aralık 2023 tarihinde Gümüşrüya firmasından çiçekli yol projeksiyonlu bileklik satın almıştım, satın alma işlemi ile bastırmak istediğim fotoğrafı da eklemiştim. Bana bildirilen tarihten 1 ay sonra yani 12 Ocak 2024 tarihinde ürün teslim edildi gözüküyordu fakat ürün elime 17 Ocak 2024 tarihinde ...

Siparişim eksik geldi. Kolye ve güllü hediye kutusu siparişi vermiştim, sadece kolye geldi. Üstelik çok özensiz ve basit bir pakette geldi. Lütfen ödediğim kutuyu da gönderin. Zaten bir aydır bekletiliyorum, üstüne bir de eksik kargo gönderiyorlar ve mesajlarıma cevap da vermiyorlar.

Gümüş Rüya firmasından projeksiyonlu kolye ve resimde belirtilen özel gül kutusu sipariş verdim. Ürün geldi. Yurt dışından geldiği için 23 gün sonra ulaştı ancak bir poşet içerisinde sadece kolye bulunmaktaydı; farkını ödediğim hediye özel gül kutusu yoktu. İlgili iletişim numarasına fotoğraflarla b...

Gümüşrüya'dan özel bir bileklik yaptırdım. Acaba kargosu ulaşanlar var mı, yazabilir misiniz? Herhangi bir bilgi alamıyorum, 8 gün oldu bugün. Kuryeye bilgi verildiği şeklinde, 'yakın zamanda teslim alınacak' yazıyor sadece. 8 gündür aynı durum devam ediyor. Bu firmadan teslim alan var mı, sipariş v...

Gümüş Rüya'ya ödediğim ürünün gönderimi yapılmıyor. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde ise kimse mesajlarıma geri dönüş yapmıyor. Eğer ürünüm en kısa sürede gönderilmezse, gerekli kurumlara durumu bildireceğim. Kardeşime hediye olarak almıştım; gerçekten zor durumda kaldım.

Kolye sipariş ettim ve bir aydan fazla oldu. Ürünüm hala gelmedi. Yeter artık, sayfalarını arıyorum ama açmıyorlar. Kargoyla ilgili onay kodu da yok. Aras Kargo'yu arıyorum, ancak bizim bilgimize dair herhangi bir sipariş bulunmamakta. Gumusruya.com hakkında şikayet var, lütfen üzerinde durulsun ve ...

Ürün sipariş ettim, ödeme yaptım ve sipariş alındı e-postasını aldım. Ancak sonrasında ürün takibi ya da başka bir bilgilendirme alamadım. E-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden yazdım ama en ufak bir cevap dahi alamadım. Bir ürünün geleceğinden bile emin değilim. Güvenli bir alışveriş yapılmadığı...

21.12.2023 tarihinde sipariş verdim. www.gumusruya.com sitesi üzerinden en geç 9 günde kargonun teslim olacağını bekliyordum çünkü sitelerindeki kargo politikasında en geç 9 gün olarak görünüyordu. Şimdi bakıyorum da politikayı 30 güne çıkarmışlar ve benim kargom 15 gündür hala teslim edilmedi. Bunu...

Gümüşrüya isimli Instagram hesabından link üzerinden bir ay önce sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoda görünüyor. Mesajlarıma yanıt verilmiyor. Yasal yollara başvurmayı düşünüyorum. Ürünün Çin'den gelmesi ayrıca saçma. Sipariş onayı verilirken bu bilgi neden paylaşılmıyor?

gumusruya.com sitesinden 2400 TL'ye gümüş iki tane bileklik aldım. Sitede asla ürünlerin Çin'den geleceğini söylemeyen satıcı ;kargoya verildiğinde yunexpress adlı bir Çin kargo firmasına verildiğini gördüm. Satıcıdan şikayetçiyim. İnsanları yanıltmak yaptıkları. Ben neden Çin'den gelen ürünü kabul ...

gumusruya.com isimli siteden sipariş verdim fakat hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Siparişten önce anında cevap yazanlar şu an cevap yazmıyorlar. Bir de yalandan yunexpress isimli çinli kargo şirketinden kargo takip falan veriyorlar. Bir de almadan önce hakkımızda hiç şikayet yok edebiyatı yapıy...