to read complaints and reviews, or file yours. 
Sevde Karaer ismim. Firmadan alışveriş yaptım. Aldığım ürünün kullanım talimatlarında 30 derecede yıkanabilir yazmasına rağmen, 30 derecede yıkadığımda ürün aşırı küçüldü. Resmen alt kapri boyutuna geldi. Firmaya konuyla ilgili mesaj attığımda kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. 'Ürünü gönderin, incelemeye alalım' gibi bir incelikte bulunulmadı. Verdiğim paraya çok üzüldüm, asla hak etmiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım mecburen.
Sevde Karaer ismimi firmadan alışveriş yaptım aldığım ürünün kullanım talimatlarında 30 derece de yıkanabilir yazmasına rağmen 30 derecede yıkadığımda ürün aşırı küçüldü. Resmen alt kapri boyutuna geldi. Firmaya konuyla ilgili mesaj attığında kesinlikle geri dönüş sağlanmadı. Ürünü gönderin inceleme...
Ürünü 26 mayısta aldım 28 mayısta elime ulaştı. Gelir gelmez denedim ve olmadı. Kendilerine iade etmek istediğimi söyledim. Tarafıma iade asla kabul edilmediğini sadece değişim yapabileceğimi ilettiler. Web sitelerinde bilgilendirmenin yazdığını ve ürünlerde iade kabul etmediklerini söylediler. Ben ...
Ürün dar geldi. Sitelerinde iade işlemi gerçekleşmiyor. Whatsapp üzerinden konuştuğumda iade yapmadıklarını söylediler. Bir üst bedeni sipariş ettim onu bari iptal edin dedim ücreti ödenen ürünün iptalini yapamıyoruz diyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İade tüketicinin en tabii hakkıdır.
14 Şubat tarihinde bir elbise sipariş verdim. 8 gün boyunca ürün yolda göründü, kargodan mesaj gelmedi. Kendilerine mesaj attım, mesajlara çok geç dönüş yapılıyor. Ürünün ellerinde bittiğini, yeni bir ürün seçmem gerektiğini söylediler. Yani sepette değişiklik yapıldı. Özel bir günde giyeceğim için ...
Daha önce bu firmadan alışveriş yapmıştım ürünlerinden memnun kalmıştım. Fakat son aldığım 2 ürünün malını hiç beğenmedim. Ürün geldiği zaman ellerimle soğuk suda yıkadım çekti ve ürün çok kısa oldu. Çok mağdur oldum. Bu yokluk içinde 400 TL' para ödedim. Sayfaya mesaj attım dönüş yapmadı/ son çare ...
Yorumlar