Ödenen 1128 TL’lik Kedi Maması Siparişinin Takip Edilememesi Ve İade Talebi
06.01.2026 tarihinde sevcanpet.com üzerinden kedi maması siparişi vermek için 1128 TL ödemeyi EFT ile firma hesabına, alıcı kısmında “i... D...” adı yer alacak şekilde gönderdim. EFT açıklama kısmına “mama bedeli” yazdım ve dekontu da kendilerine ilettim. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişimi ne siteden takip edebiliyorum ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Site üzerinde siparişim görünmediği için durumumu öğrenmek amacıyla telefonla da ulaşmaya çalıştım fakat telefonları kapalı olduğu için hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hem siparişimle ilgili bilgi alamıyor hem de ödediğim tutarın akıbetini öğrenemiyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım kedi maması siparişimin bir an önce gönderilmesini, eğer ürün gönderilmeyecekse de 1128 TL tutarındaki ödemenin gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



