to read complaints and reviews, or file yours. 
Setur firmasından Alpler'de 5 ülke turu aldım, Bin Rota Turizm düzenliyormuş, diğer acenteler de katılıyormuş, gidince öğrendim. S**** B**** diye bir rehber göndermişler. Kendisi yaklaşık 60 yaşında, böyle bir tur için uygun olmayan biri. Kısık sesle konuşuyor. Turla gitmemizin nedenlerinden biri bölgeye hakim olmamamız, buna rağmen bizi 3 yerde bırakıp gitti. Koşarak yürüyor, çocuklu aileler perişan oldu. Hiçbir yeri göremedik, sadece koştuk. Firma kesinlikle yardımcı olmuyor. İtalya'da bizi bırakınca konsolosluğa şikayet ettim, CİMER'e yazdım. Firmayı aramışlar, onu şikayet ettiğimizi duymuş, otobüste üzerimize yürüdü. 'Sizin amacınız ne?' diye sordu. 'İsterseniz papaya şikayet edin, sizi bırakacağım' diye tehdit etti. Rehber bıkmış bu işi yapmaktan, yaşlı zaten, kin duyan birisi. Ekstra turlar dahil almamıza rağmen ek tur satmaya çalıştı, almayanlara agresif bir tavır sergiledi.
Setur Tur ile İzmir başlangıçlı büyük İtalya turunu satın aldık. Maalesef bu şikayeti İtalya'dayken yazmak durumunda kaldım çünkü hiç tatil gibi değil tadımız tuzumuz kaçtı. Rehberimizin adı m***k** biz tura gelmeden önce aşırı methettiler fakat gerek imalarıyla gerek aşağılayıcı sözleriyle gerekse ...
Eşimle birlikte Setur'dan 'Büyük Balkan Rotası' (27.04.2024 - 04.05.2024 tarihleri arasında) turu satın aldık. Yaklaşık 60 ülke gezmiş biri olarak yorum yapıyorum; bu deneyim beklentilerimizin çok altındaydı. 1) Bu tur; Setur, Pronto Tour, Tatil Sepeti turlarının birleşimi olarak gerçekleştirildi, ...
30/08/2024 - 02/09/2024 tarihleri arası Ankara/Budva için Setur'dan tur paketi aldık. Mail yolu ile bize tur hizmetine dahil olan ve olamayan hizmetler için tur sözleşmesi gönderildi. 30/08/2024 tarihinde Esenboğa Havalimanı'na vardığımızda, 15.40'ta uçması gereken uçak 3.5 saat rötar yaptı ve 19.00...
Setur ile Kasım ayında Sicilya turuna katıldım. Setur ’dan turu satın aldığımızda tur fiyatı 850 EUR idi. Aynı dönemde aynı tur için diğer tur şirketleri 150-250 EUR civarı daha ucuz olmasına rağmen Setur ’un piyasadaki itibarı ve kaliteli hizmet alacağımızı varsayarak bu şirketi tercih etmiştik. ...
Eşim, 18-26/08/ 2024 tarihleri arasında İtalya seyahati satın almak istedi. Bende Türkiye'nin sayılı holdingleri arasında olduğu için [K** Holding] Setur 'dan almasını söyledim. Diğer rakiplerine göre yaklaşık %45 gibi pahalı olmasına rağmen Setur 'dan aldık. Güven önemli. Tatil başlayınca önce tam ...
Yorumlar