Setrms samsun

"Şikayetvar platformu üzerinden paylaştığım mağduriyetimin ardından Setrms müşteri hizmetleri yetkilileri tarafımla hızlı bir şekilde iletişime geçmiş ve yaşanan aksaklık nedeniyle aradaki fiyat farkının tarafıma iade edileceğini belirtmişti. ​1 hafta içerisinde iade tutarı hesabıma yatırılmıştır. ​Müşteri memnuniyetine önem vererek mağduriyetimi gideren, verdiği sözün arkasında duran ve süreci titizlikle takip eden Setrms müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Sorunum tamamen ve memnuniyetle çözülmüştür."

"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim"

"."

"Sorunumuz giderildi, Mağaza Müdürü Nilgün Hanım'a ve Çağrı Merkezi Danışmanı Nihal Hanım'a desteği için teşekkür ederim."

"Öncelikle Setrms yetkililerinden Nihal hanıma bizimle ilgilenip sorununun çözümüne direk ulaşıp bizlere yardımcı olduğu için çok teşekkür ediyorum. Kurumsal firma duruşu tam anlamıyla budur dedi Setrms. Mağaza çalışanlarından Buse hanıma da ayrıca çok teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti konusunda üst düzey bilgi ve beceriye sahip, güler yüzlü bir kişi olarak böyle becerileri olan ve yüzü gülen kişilerin her zaman firmalara kazandıracağını hatırlatmak isterim. Bol kazançlar Setrms."

"Nilgün hanım ve satış danışmanlığında bulunan diğer çalışanlara çözüm için teşekkür ediyorum."