to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2026'dan beri üye
Samsun Piazza AVM Samsun'de Setrms Mağazası'ndan 31 Ağustos 2026 tarihinde 10 bin TL'ye yakın alışveriş yaptım. Akşam ev...e geldiğimde aldığım ceketlerden birinin düğme kısmının yırtık olduğunu fark ettim; alışveriş esnasında bunu görememiştim, önümü bağlama gereği duymadığım için o an sorunu fark ede
Setrms mağazasından 4 bin tl ödeyerek abiye kıyafet aldık. Ertesi gün götürdüğümde değişim ve iade kesinlikle olmadığını... söylediler. Bana bilgi vermediniz diye söyleyince elbisede kusurlar arayıp şurası burası çekilmiş diye bahane buldular. Daha doğrusu bana defolu ürün satıp böyle de savunmaya geçt
Strems Samsun şubesinden aldığım ürün aynı gün yırtıldı. 7 gün boyunca ürün değişimi için telefon yoluyla ulaşmaya çalış...tım. Bir şekilde ulaştığımda mağaza müdürünün itici tavırları sebebiyle değişimden vazgeçip direkt iade talebinde bulundum. Strems Para iadesi yapmadı. Bende değişimi kabul etmedim
