to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimiz Setcard ile sözleşme yaparken, erken ödeme sistemi kapsamında aylık ödemelerde yüzde 6 komisyon oranı konusunda anlaşmıştık. Ancak geçtiğimiz yıl, telefon üzerinden erken ödeme talebimiz üzerine bize bilgilendirme yapılmadan, mevcut oranın çok üzerinde bir komisyon ile 5 gün vadeli ödeme sistemine geçirildik ve böylece daha yüksek komisyon ücreti ödemek zorunda kaldık.
Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, artık sözleşmemizde belirlenen yüzde 6 komisyon oranı ve eski vade ile erken ödeme sisteminden yararlanamayacağımız, yeni koşulları kabul etmek zorunda olduğumuz belirtildi. Sebep olarak ise yasal düzenlemeler gösterildi.
Bu değişiklik nedeniyle şirketimizin her ay yüzde 2-3 oranında fazladan komisyon ücreti ödediğini belirtmek isterim. Sözleşmede açıkça yer alan yüzde 6 komisyon oranının geçerli olmasını, erken ödeme sisteminin bu oran üzerinden devam etmesini ve son dönemde fazladan alınan komisyon tutarlarının şirketimize iadesini talep ediyoruz. İleride benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için konunun tekrar gözden geçirilmesini ve yasal haklarımızın korunmasını istiyoruz.
Yaklaşık bir ay önce iş yerimizi devrettiğimiz için pos cihazını iade ettik. 1 ay sonra, son kestiğimiz faturanın ödenmesini beklerken tarafımıza ne bir ödeme ne bir açıklama yapıldı. Telefonla ulaştığımızda iade ettiğimiz pos cihazında bazı deformasyonlar olduğu tuş takımı değiştiği vb. Bir sürü sa...
Bu Setcard gibi bir firmayı şu ana kadar hiç görmedim. Bu firma hakkında şimdiye kadar iyi bir şey duymadım ve kendim de zaman zaman sıkıntı yaşadım. Ancak çalışmış olduğum iş yerinden ayrıldım. Bunun için kartımı iptal etmişler, fakat ayrıldığım ay hak ettiğim yemek param yatmamış. Bu iş yerinle al...
Pluxee uygulaması üzerinden 10.04.2025 tarihinde kesilen, 17.04.2025 tarihi ödeme günü olan 1 haftalık ekstra komisyon vererek kestiğimiz faturamızın ödememesi yapılmamıştır. Fatura Pluxee tarafına 14.04.2025 tarihinde iletilmesine rağmen ödemeyi 12.05.2025 tarihine atmışlardır. ( hangi amaçla böyle...
Yorumlar