Setay Mobilya

Setay Home diye bir firma kusurlu ürün gönderdiği halde ürünleri geri almamak için her türlü yokuşu yapıyorlar. Bir koli ürün hala ortada yok, bir buçuk ay oldu. Ve kurulurken elimizde kırılan ürünleri kurduğumuz için alamıyorlarmış. Biz kurmadan bir ürünün kötü olduğunu nereden anlayabiliriz. Bu ka...

06.09.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Setay Mobilya’dan kırmızı araba modelli yavrulu yatak ürününü 9581,50 TL bedelle sipariş verdim (Sipariş No: 209437498540). Sipariş sonrası firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip yatak ölçülerini aldım ve bu ölçülere uygun iki adet iç yatak için ay...

Setay Mobilya’dan Trendyol üzerinden 1 ay önce baza başlık seti satın aldım. Siparişim 3 Eylül’de teslim edilecekti fakat bugüne kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: #10446259393. Defalarca aramama rağmen bana sürekli “bugün, yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Telefonda görüştü...

11 Ağustos’ta Koçtaş üzerinden satın aldığım Setay Mobilya yavrulu ranzanın yavru çekmecesinde hem eksik hem de yamuk parça olduğunu fark ettim ve bu durumu aynı gün bildirdim. Çekmecenin komple yenilenmesini talep ettim fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş yapılmadı, parça gönderilmedi. Üstelik mü...

Eldenteslimat.com ve Setay Mobilya’dan Marmaris Divan model bir karyola satın aldım. Ürünün teslimatı ve iadesiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. 15 gündür iade için kimse gelmedi. 1074275618 numaralı siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iade talebinde ...

12.07.2025 tarihinde Setay Mobilya’dan çift katlı yavrulu ranza ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 4791736418. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.032 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Niğde Merkez. Ürünlerin teslimatı için uzun süredir bekliyorum. Setay Mobilya ile telef...

4 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Rosa Genç Odası siparişi verdim (Sipariş No: 10333549555, Teslimat No: 9572150085). Siparişin en geç 28 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul/Küçükçekmece/Halkalı adresine teslim edileceği taahhüt edilmişti. Ancak bugün, 6 Ağustos 2025 olmasına rağmen ürün ...

12 Mayıs 2024'te Trendyol üzerinden Setay Mobilya markasına ait bir baza siparişi verdim. Sipariş numaram 10354173383. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen, baza hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, her müşteri temsilcisine ulaştığımda “iki güne kadar teslimat o...

Çocuğuma yatak aldım ve ürün Horoz Lojistik firmasıyla gönderildi. Kargonun geç gelmesini önemsemedim, ancak iki üç kez mesaj atıp teslimata geleceklerini söylediler. Bu nedenle işten izin alıp eve gittim fakat kimse gelmedi. Saat 3'te arayıp ürünü getireceklerini söylediler. Kargocu, 'kargonuz üç p...

Setay Mobilyadan aldığım ürünün deformesi olduğunu belirttim kendileri iadesi yapılacağını söyledi ürün paketlemesi yaptım ürün iadesi yapılmadı geri göndereceğini belirttiler ürünüm 2 aydır kargo deposunda bekliyor ürün istediğimde deforme aldığını satıcıya ulaştıracaklarını satıcı istemediklerini ...

22.03.2025 tarihinde, Hepsiburada. Com adresi üzerinden ürünü sipariş ettim. Ürün parçaları hatalı ve eksik kesilmiş. Ürünü topladığımızda başlık ve destek tahtaları arasında boşluklar var. Ranza defolu olarak tarafıma ulaştı. Müşteri hizmetleri sürekli dalga geçer gibi telefonda beni oyalıyor. Kesi...

+1

Hepsiburada'dan 17 Mayıs'ta sipariş verdiğim Brüksel yavrulu pembe yatak ve Flower çekmeceli dolap, şu tarihe kadar hâlâ elime ulaşmadı. 9 parçadan sadece 3 parça ürün kaldı. Sürekli olarak 'Hangi koliler var, fotoğraf atın', 'Ürünleri tek tek fotoğraflayıp gönderin' gibi taleplerde bulunuyorlar. Be...

Koçtaş üzerinden beşik aldık, 1 ay bekledik ancak ürün gelmedi. Hiçbir telefon numarasına cevap verilmiyor. Arayıp deneyebilirsiniz. 1 ay sonra kargoda ürün zarar gördü. Tekrar baştan imal edileceği söylendi. Sonraki birinci haftasında ürünü iptal ettik. Setay Mobilya'ya güvenerek alışveriş yaptık. ...

Yenibosna Koçtaş'tan Mayıs ayında karyola satın aldım. Meğer aslında Setay Mobilya'dan almışım. Bir ay sonra ürün geldi. Teslim esnasında bir parçada hasar tespit ettik. 1,5 ay oldu, hâlâ parça gelmedi. Sürekli oyalıyorlar. Parasını ödedim, 2,5 aydır ürünü kullanamıyorum. Daha da önemlisi, ne Koçtaş...

18. 06.2025 tarihinde ebebek sitesinden sipariş verdiğim setay mobilya Marmaris divan karyola, 7 Temmuz tarihinde kargoya verilecek olarak sisteme girilmiş. Sıfırdan mobilya yapımlarında 20-30 iş günü süresi normaldir diyerek bekledim fakat karşımda ne Ebebek'te ne de setay mobilyada doğru düzgün bi...

Koçtaş mağazasından 04 Haziran ayın da setay mobilya ürününü aldık. Tahmini teslimat 10 Temmuz denildi. Yıllık izinlerini ona göre ayarlayın 900 km yol geldik. Yaklaşık 8 gündür Samsun depoda ürünlerin gelmesini bekliyoruz. Her gün telefon açıp size geri dönüş yapacağız. Denilmesine rağmen kimse tar...

Ürün ve hizmet olarak her ikisinde de kötü bir deneyim yaşadım. Maalesef bebek karyolası satın aldım, 1 ay sonra elime ulaştı. Montaj ekibi geldi ve ürünün ana malzemelerinden birinin çatlak olduğunu dile getirdi. Hizmet danışmanına durumu bildirdik, 15 gündür de çatlak olan ürünü bekliyoruz. Bebeği...

Firmadan çocuk karyolası aldım, Trendyol aracılığıyla. Horoz Lojistik tarafından teslim edilmesi gereken tarihte gelmedi. Bugün geleceğiz, yok yarın geleceğiz denildi; kargonuzu bulamadık, depoda denildi. İptal etmek istiyorum ama edemiyorum. İptalini talep ediyorum. Başka firmayla anlaşmadığınız sü...

Satın aldığım ürünün teslimatı hâlen gerçekleşmedi. Bu kadar kötü ve sorumsuz bir firma görmedim. Her seferinde bir hikaye ve yalanla karşılaşıyorum. Çocuk için Koçtaş üzerinden satış yapan Setay Mobilya'dan çocuk odası aldım. Teslimat zamanı gelince Koçtaş, firma ile iletişime geçebileceğimi söyled...

Tam bir fiyasko kalite sıfır. Setay pişmanlıktır. Hepsiburada böyle tedarikçilerle asla çalışmamalı. Setay müşteri hizmetleri ile görüştüm WhatsApp'tan görselleri ilettim ukalaca gönderdikleri yatağın aynı olduğunu iddia ediyorlar. Komple iade ediyorum. Değerlendirmeyi siz değerli hb müşterilerine b...