Yatak Baza Başlık Koçtaş - Setay Mobilya

Fotoğraflarını gönderdiğim ürünü satın aldım internetteki fotoğraflarını da gönderdim gördüğünüz gibi oradaki ürün ile alakası yok pet yatak Bir de sadece incecik sünger ama orijinalinde gördüğünüz gibi kalın Üstelik orijinalinde gördüğünüz baza ile yatak aynı kalınlıkta ne renk olarak ne kalite olarak fotoğrafa hiç benzemiyor. Ben özellikle yatak gelmeden önce beni aradıklarında aynı kalitede olup olmadığını sordum ürünler geldi. Evde poşetleri açtım ve karşıma bu çıkınca Şok oldum. Yatağa poşetinden çıkarttıktan sonra yatakta muazzam bir kimyasal kokusu var zaten elimle üzerine bastırdığım zaman yatağın süngeri ses çıkartıyor yani o kadar kötü ki böyle bir şey hayatımda görmedim. Bir aydır bunun gelmesini bekliyordum sitedekinin aynısı diyorlar bir de bana tüm fotoğraflar ekte bu ürüne 10 445 TL ödeme yaptım bu 1000 TL'yi bile hak edecek bir ürün değil acilen değişim değil iade istiyorum dedim Setay mobilyaymış beyefendi ürün kurulmuş kutusu atılmış diyor ne kutusu ürün poşetlere sarılıydı ürünü görmek için de bunları kesmem gerekiyor. Doğal olarak Koçtaş'tan aldım ürünü ve kurulum ekibi de dahildi ürün gece geldi. Ben kurulum ekibi bile çağırmadım Tüketici Hakları dahil olmak üzere her yere bu fotoğraflarla birlikte yazacağım ben bu ürün yüzünden kendi odama giremiyorum. Salonda uyuyorum kötü kokuyor böyle rahat bir firma görmedim. İade alamayız diyor sanki 50 TL ürün gelmeden önce WhatsApp üzerinden konuştuğum kişi bunları bana söylüyor. Ona defalarca ürün gelmeden görselin aynısı mı demiştim bana görseldekinin aynısı sadece tek alandan oluşuyor. Baza dedi. Kalitesi aynı dedi. Defalarca sordum konuştum kendileri de bu ürün çok kötü demek bile az çok çok kötü bir şey bu ürün iadeye alınmazsa yasal haklarımı arayacağım! Ürün kurulu değil aynısı olmadığını görün diye üst üste konuldu