to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Setay Mobilya’dan yavrulu karyola siparişi verdim. Sipariş numaram: PTT-MRD1RTH2I-060925. Ürünümün en geç 17 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Setay Mobilya müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve her seferinde ürünün kargoya verildiğini söylediler. Ancak PTT Kargo ve Epttavm ile yaptığım görüşmelerde, ürünün aslında kargoya verilmediği bilgisini aldım. Sipariş durumu hâlâ “hazırlık aşamasında” olarak görünüyor ve ortada ne bir ürün var ne de net bir bilgi mevcut. Siparişi Gürbulak köyü adresime bekliyorum ve bu süreçte mağdur oldum. Ürün için 19.000 TL ödeme yaptım.
Tüm bu yaşananların ardından, ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hakkımı yasal yollarla arayacağımı belirtmek isterim.
6 Eylül 2025 tarihinde Setay Mobilya’dan yavrulu karyola siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MRD1RTH2I-060925). Ürün tarafıma teslim edildiğinde eksik parça olduğunu fark ettim. Bu nedenle 6 Ekim’de hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o tarihten bu yana eksik parçanın gönderileceği söylenerek sürekli oyalandım ve parça halen tarafıma ulaşmadı.
Eksik parça nedeniyle çocuğumun odasını kullanamıyor, eşyalarımızı yerleştiremiyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Peşin fiyatına 19.431 TL ödediğim bu ürünün eksik parçasının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Faturam da elimde mevcut ve teslimat Ağrı/Doğubayazıt adresine yapıldı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve eksik parçanın acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
6 Eylül 2025 tarihinde Setay Mobilya’dan yavrulu karyola siparişi verdim (Sipariş No: PTT-MRD1RTH2I-060925). Ürün tarafıma teslim edildiğinde eksik parça olduğunu fark ettim. Bu nedenle 6 Ekim’de hem WhatsApp üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak o tarihten bu yana eksik parçanın gönderileceği söylenerek sürekli oyalandım ve parça halen tarafıma ulaşmadı.
Eksik parça nedeniyle çocuğumun odasını kullanamıyor, eşyalarımızı yerleştiremiyoruz ve mağduriyetimiz devam ediyor. Peşin fiyatına 19.431 TL ödediğim bu ürünün eksik parçasının bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Faturam da elimde mevcut ve teslimat Ağrı/Doğubayazıt adresine yapıldı.
Mağduriyetimin giderilmesini ve eksik parçanın acilen tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya markasına ait yavrulu karyola (divan) siparişi verdim (#10465394306). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Eyüpsultan’dır. Ürünün ücretini sipariş sırasında ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat...
26 Eylül tarihinde Koçtaş online üzerinden Setay Mobilya yavrulu karyola siparişi verdim. Siparişim 26 gün boyunca teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde ise soft yatak kısmı, kurulum şeması ve vidalar eksik çıktı. Eksik ürünleri teslim aldığım ilk gün fark ettim ve o günden beri sayısız kez ...
18. 06.2025 tarihinde ebebek sitesinden sipariş verdiğim setay mobilya Marmaris divan karyola, 7 Temmuz tarihinde kargoya verilecek olarak sisteme girilmiş. Sıfırdan mobilya yapımlarında 20-30 iş günü süresi normaldir diyerek bekledim fakat karşımda ne Ebebek'te ne de setay mobilyada doğru düzgün bi...
Yorumlar